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凤凰网上的负面信息怎么删除处理?

发表时间: 2020-09-26 09:05:06

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随着互联网的快速发展,在给人们生产生活带来极大便利的同时,也发生了网络侵害频发、维权困难等比较严重的问题。在日常生活中,人们习惯于从百度搜索、360搜索、搜索狗等搜索引擎平台搜索他们需要的信息。这意味着网络搜索的结果已经成为公众舆论的基础。

 有时候,当我们搜索一个公司名称或品牌时,我们经常在搜索结果页面上看到黑屏曝光这样一个戏剧性的,甚至是相当新奇的题目,以至于人们禁不住想点击阅读。观众看起来很有意思,但如果自己的企业和品牌得到了这样的检索负面影响,如何应对这样的消极舆论,减轻这种舆论给公司带来的危害呢?

 当然,预防是最重要的。品牌维护森算小编认为任何有危机意识的企业都应该时刻对企业品牌相关舆论进行实时监控,不要等到负面舆论全面爆发时,公司高层才注意到。这个时候虽然亡羊补牢为时未晚,但会让公司凭白浪费许多不应当的人力物力。

 那么接下来,小编就来谈谈如何当真的负面舆论出现时,公司又该如何去“补”,怎样做好负面处理

 首先,当公司发现负面舆论时,公司领导必须冷静下来,以应对组建一支专注的团队是必要的。为了了解消极舆论不及时处理会对公司品牌产生负面影响,团队负责人需要迅速制定并落实应对方案。

 此外,搜索引擎跳出的第一页只会显示10条相关信息。相关的调查数据显示,大众在搜索引擎中检索关键词时点击这10条信息的概率占九成以上,前3条信息的点击率还在六到七成之间,搜索者几页后很少看到检索结果。

 因此,基于这一点,一种有效的方法是优化搜索结果的显示,使第一页,甚至是前三页积极的公司信息,而负面内容被压制到最后几页。这种方法是通过展示企业正面信息来有效提高企业声誉。然而,应该指出的是,由于搜索结果是根据权重排序的,因此文章写作的内容,出版平台的选择最好由专业公关公司协助。

 预防负面处理采用技术屏蔽也是一种有效手段。通过一定的技术降权操作对特定负面信息的降权压制或搜索引擎屏蔽处理,实现百度等搜索引擎对该条负面信息不予收录的结果。这种情况下,不仅企业在原来的搜索结果中看不到这些负面信息,当有心人去用文章标题或者链接进行搜索时,也不会找到之前的负面信息。但是,这种方法的专业需求很高,需要与正规专业公司合作。

在当前网络侵权行为中,基本零成本和网络保护较难学习一定的公关知识,而专业公关公司共同构建负面公众舆论监测系统,负面处理应由各公司考虑。

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